DOM / FAQ
FAQ
  • Jak długo mogę uzyskać informację zwrotną po wysłaniu zapytania?

    Odpowiemy ci w ciągu 12 godzin od dnia pracy.

  • Czy możesz robić dostosowane produkty?

    Tak, prowadzimy głównie spersonalizowane produkty zgodnie z rysunkami lub próbkami klientów.

  • Jakie produkty możesz zaoferować?

    Używamy naturalnej miazgi drewnianej jako surowców i specjalizujemy się w wysokiej klasy serwetkach, tkankach twarzy, papierze Airlaid i różnych tkankach, produktach papierowych przetwarzania OEM i innych powiązanych firmach.

  • Jak zagwarantować jakość swoich towarów?

    Dzięki zaawansowanej technologii i wysoko wykwalifikowanych produktach firma nawiązała długoterminową i stabilną współpracę z wieloma firmami z całego świata. Bycie godnym zaufania, przestrzeganie umowy i zapewnienie jakości uzyskało zaufanie naszych klientów. Firma w pełni przestrzega potrzeb klientów i stale prowadzi innowacje produktowe i ulepszanie usług.

  • Czy Twoje serwetki papierowe są ekologiczne i biodegradowalne?

    Absolutnie. Nasze serwetki wykonane są z trwałych surowców z certyfikatem FSC, w 100% biodegradowalnych i kompostowalnych. Stosujemy przyjazne dla środowiska atramenty i procesy produkcyjne, pomagając firmom zmniejszyć ślad węglowy bez utraty jakości.

  • Jaka jest minimalna wielkość zamówienia (MOQ) niestandardowych serwetek papierowych?

    Nasze MOQ zależy od rodzaju serwetki i wymagań dotyczących drukowania. W przypadku standardowych rozmiarów i druku jednokolorowego MOQ zwykle zaczyna się od 20 000 sztuk. W przypadku specjalnych rozmiarów, druku w pełnym kolorze lub unikalnych opakowań MOQ wynosi 50 000 sztuk.

  • Jak długi jest czas produkcji i dostawy?

    Czas produkcji trwa zazwyczaj 15–25 dni od potwierdzenia projektu i złożenia depozytu. W przypadku pilnych zamówień możemy zorganizować produkcję priorytetową, aby dotrzymać napiętych terminów. Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego — zazwyczaj 20–35 dni drogą morską. Obsługujemy również fracht lotniczy lub ekspresową wysyłkę małych, pilnych przesyłek.

  • Czy oferujecie usługi spedycji międzynarodowej i eksportu?

    Tak, regularnie eksportujemy do Europy, Ameryki Północnej, Bliskiego Wschodu, Afryki i Azji Południowo-Wschodniej. Możemy obsłużyć warunki wysyłki FOB, CIF lub DDP i dostarczyć wszystkie niezbędne dokumenty eksportowe, w tym odprawę celną i certyfikaty. Nasz doświadczony zespół logistyczny zapewnia bezpieczną i terminową dostawę na całym świecie.